Главная / Зона обслуживания: Москва и Московская область

Зона обслуживания: Москва и Московская область

Работаем в Москве и в Московской области в радиусе до 100 км от МКАД. Выезд в пределах МКАД входит в стоимость работ, за МКАД действует тариф 50 ₽ за километр в одну сторону. Точное время приезда согласует оператор.

Диагностика 1 000 ₽ при ремонте входит в стоимостьВыезд Москва и МО до 100 кмГарантия от 6 месяцев до 2 лет

Москва

Выезжаем во все административные округа — от центра до спальных районов. В пределах МКАД отдельная плата за выезд не берётся: она уже учтена в стоимости работ.

Что влияет на время

✓район и загруженность дорог;
✓время суток;
✓наличие свободного мастера в нужном направлении;
✓тип техники: на встроенный холодильник нужно больше времени.

Московская область: до 100 км от МКАД

Выезжаем в города и посёлки области в радиусе до 100 км от МКАД. Это большинство ближних и средних направлений: Химки, Мытищи, Королёв, Люберцы, Красногорск, Одинцово, Домодедово, Подольск, Балашиха, Реутов, Долгопрудный и другие.

Важно: список городов не является гарантией выезда в конкретный день. Адрес и время подтверждает оператор.

Как считается выезд за МКАД

За пределами МКАД действует тариф 50 ₽ за километр в одну сторону. Сумму оператор называет до приезда мастера, чтобы вы понимали итоговую стоимость заранее.

Параметр	Значение
В пределах МКАД	входит в стоимость работ
За МКАД	50 ₽/км в одну сторону
Радиус обслуживания	до 100 км от МКАД

Как считается: тариф применяется к расстоянию за МКАД и считается в одну сторону. Итоговую сумму выезда оператор называет до приезда мастера.

Как согласуется время приезда

01Заявка. Вы оставляете телефон и адрес.
02Звонок оператора. Уточняем симптом, марку, модель и доступность подъезда.
03Интервал. Называем окно, а не точную минуту: в дороге бывают пробки.
04Подтверждение. Время визита фиксируется при оформлении заявки. Если что-то меняется, оператор предупреждает заранее.

Честно: мы не используем формулировку «мастер уже в пути», пока он действительно не выехал.

Что подготовить к звонку

Вопрос	Зачем
Адрес и ближайшее метро / ориентир	Рассчитать время и стоимость выезда
Марка и модель	Понять конструкцию и нужные инструменты
Что именно происходит	Подготовить мастера к диагностике
Когда появилась проблема	Отличить внезапный сбой от постепенного
Были ли переезд, разморозка, скачок напряжения	Сузить круг причин
Удобное время	Согласовать визит без спешки

Если ваш адрес дальше 100 км от МКАД

Мы работаем в радиусе до 100 км. Если адрес дальше, скажем об этом сразу и не будем давать ложных обещаний. Возможность выезда за пределы радиуса обсуждается индивидуально.