Ремонт холодильников на дому
Приезжаем к вам с инструментами и проверяем технику на месте. В большинстве случаев холодильник остаётся на кухне: перевозить его не нужно. Если требуется ремонт модуля, согласуем мастерскую и транспортировку. Работаем в Москве и Московской области ежедневно с 8:00 до 22:00.
Диагностика 1 000 ₽ при ремонте входит в стоимостьВыезд Москва и МО до 100 кмГарантия от 6 месяцев до 2 лет
- ✓Диагностика на дому.
- ✓Смета до начала работ.
- ✓Москва и область.
- ✓Ежедневно 8:00–22:00.
Какие поломки устраняем на месте
Большая часть неисправностей не требует мастерской. Ниже — работы, которые мастер выполняет у вас дома. Точный перечень зависит от конструкции холодильника и результатов диагностики.
- ✓Проблемы с охлаждением. Тепло в одной или обеих камерах, продукты портятся, температура не выставляется. Проверяем режимы, датчики, компрессор и контур.
- ✓Шум и вибрация. Гул, стук, треск, дребезг. Находим источник: компрессор, вентилятор, крепление, трубки.
- ✓Наледь и сбои оттайки. «Шуба» на стенках, лёд на испарителе, вода в камере. Проверяем ТЭН, таймер, датчики и дренаж.
- ✓Утечка хладагента. Холодильник работает без остановки, но не холодит. Ищем утечку, вакуумируем и заправляем систему.
- ✓Электроника. Панель не реагирует, мигают индикаторы, не переключаются режимы. Проверяем плату, проводку и датчики.
- ✓Механика. Петли, уплотнитель, ручки, крепления полок. Мелкий ремонт, от которого зависит герметичность камеры.
Ссылки в блоке: на страницы компрессора, хладагента, оттайки, электроники.
Как проходит выезд
Процесс одинаковый для всех услуг: сначала разбираемся в причине, затем согласуем работы.
- 01Заявка и уточнение. Оператор спрашивает адрес, марку, примерный возраст техники и что именно происходит. Это помогает взять нужные инструменты и детали.
- 02Диагностика. Мастер проверяет питание, режимы, узлы и электронику. При необходимости снимает панели и использует измерительные приборы.
- 03Смета. Вы слышите причину и варианты решения: что можно отремонтировать, что нужно заменить, сколько это стоит.
- 04Работы. Начинаем только после согласования. После ремонта проверяем охлаждение, нагрев, отсутствие протечек и шумов.
- 05Документы. После работ вы получаете гарантийный талон с датой, перечнем работ и сроком гарантии.
Ремонт занимает разное время: замена реле — минуты, поиск утечки и заправка — дольше. Мы не называем универсальный срок «за час»: мастер скажет реальную оценку после диагностики.
Что входит в работу
- ✓Выезд по согласованному адресу в Москве или Московской области.
- ✓Проверка техники и поиск причины неисправности.
- ✓Объяснение вариантов ремонта и сметы.
- ✓Работы с инструментом и защитой пола и мебели.
- ✓Проверка результата: температура в камерах, работа компрессора, отсутствие протечек.
- ✓Уборка рабочего места.
Отдельно: детали и материалы оплачиваются по согласованию. Мы не устанавливаем деталь без вашего ведома и не меняем исправные узлы «для профилактики».
Когда ремонт на дому невозможен
Большую часть работ мастер выполняет на кухне. Но ремонт модуля управления требует стенда и оборудования, поэтому его делаем в мастерской. Если модуль нужно снять и увезти, согласуем транспортировку — от 3 000 ₽; ремонт модуля — от 5 000 ₽.
Мы не увозим технику без вашего согласия и объясняем, почему работу нельзя выполнить на месте. Если ремонт экономически нецелесообразен, говорим об этом прямо.
Важно: окончательное решение всегда за вами. Диагностика не обязывает соглашаться на ремонт.
Сколько стоит ремонт
Диагностика — 1 000 ₽, но при согласии на ремонт входит в его стоимость. Ремонт — от 2 500 ₽, в среднем 6 200–12 500 ₽ в зависимости от модели и поломки; детали оплачиваются отдельно. Цены на конкретные работы — в прайсе. Мы называем сумму до начала работ и фиксируем её в смете.
За МКАД добавляется выезд 50 ₽/км в одну сторону. Ремонт модуля и транспортировка в мастерскую оплачиваются отдельно.
Гарантия и документы
На выполненные работы действует гарантия. Её срок и условия зависят от вида работ и деталей. После ремонта вы получаете гарантийный талон с датой, перечнем работ и сроком гарантии.
Гарантия — от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от вида работ и деталей. Точный срок указан в гарантийном талоне. Гарантия не покрывает повреждения из-за скачков напряжения, затопления и вмешательства третьих лиц.
Частые вопросы
Работы, связанные с электрикой и компрессором, выполняются только при отключённом питании. Мастер обесточит технику на время ремонта и включит после проверки.
Желательно убрать продукты из камер, если мастер предупредил, что потребуется доступ к задней стенке или длительная разборка. В остальных случаях достаточно освободить подход к технике.
Вы оплачиваете диагностику по согласованному тарифу и остаётесь при своём решении. Мы не давим и не удерживаем технику.
Да, если есть доступ к деталям и ремонт имеет смысл. По конкретной модели лучше уточнить при заявке.
ДИАГНОСТИКА
1 000 ₽
При согласии на ремонт входит в его стоимость. Детали оплачиваются отдельно. Средний ремонт — 6 200–12 500 ₽.
Москва и область
В пределах МКАД выезд входит в стоимость работ, за МКАД — 50 ₽/км в одну сторону. Радиус — до 100 км от МКАД.
Оставьте заявку — перезвоним
Опишите, что происходит с холодильником, и укажите удобное время. Оператор уточнит детали и согласует выезд мастера.
Спасибо! Заявка принята. Перезвоним с 8:00 до 22:00. Если срочно — позвоните: +7 (962) 947-48-57.
Телефон
WhatsApp
Адрес мастерской
Москва, ул. Шухова, 14
График
Ежедневно, 8:00–22:00
Приём техники
по согласованию с оператором